Política de Privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
La protección de sus datos personales es importante para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales tratamos cuando visita el sitio web hotelavenidadefatima.com o nos contacta, con qué fines los utilizamos y cuáles son sus derechos, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679 – RGPD) y la Ley portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Hotel Avenida de Fátima Lda, con número de identificación fiscal (NIF) 503675555 y domicilio social en Rua de Santo António, Cova da Iria, 2495-430 Fátima, entidad explotadora del Hotel Avenida de Fátima (Registro Nacional de Turismo n.º 17675/AL).
Dirección: Av. D. José Alves Pereira Correia da Silva, 2495-402 Fátima, Portugal
Email: geral@hotelavenidadefatima.com
Teléfono: +351 249 534 171 (llamada a la red fija portuguesa)
2. Qué datos personales tratamos
- Datos de contacto: nombre, email, teléfono y contenido del mensaje, cuando nos contacta por email o por teléfono.
- Datos de navegación: información recogida mediante cookies, como el idioma elegido y, solo con su consentimiento, datos estadísticos sobre el uso del sitio web (consulte nuestra Política de Cookies).
3. Finalidades y base jurídica
- Responder a sus solicitudes de información – medidas precontractuales a petición suya e interés legítimo en responder a quien nos contacta (artículo 6, apartado 1, letras b) y f) del RGPD).
- Garantizar el funcionamiento y la seguridad del sitio web – interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
- Elaborar estadísticas de uso del sitio web con Google Analytics – su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD), que puede retirar en cualquier momento.
No utilizamos sus datos para decisiones automatizadas ni para la elaboración de perfiles.
4. Con quién compartimos sus datos
Sus datos pueden comunicarse a:
- proveedores de servicios que trabajan por cuenta nuestra, como los proveedores de alojamiento del sitio web y de email, en calidad de encargados del tratamiento y con las garantías exigidas por el RGPD;
- Google Ireland Limited, proveedor de Google Analytics, solo si acepta las cookies de análisis;
- autoridades públicas, cuando la ley lo exija.
No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Google Analytics puede implicar la transferencia de datos a los Estados Unidos de América. Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. Data Privacy Framework), que la Comisión Europea reconoce como garantía de un nivel de protección adecuado.
6. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes de contacto: hasta 12 meses después del último contacto.
- Datos de Google Analytics: 14 meses.
- Cookies: durante el plazo indicado en la Política de Cookies.
Una vez finalizados estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
7. Sus derechos
De acuerdo con el RGPD, tiene derecho a:
- acceder a sus datos personales;
- solicitar la rectificación de datos inexactos o incompletos;
- solicitar la supresión de sus datos;
- solicitar la limitación del tratamiento;
- oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo;
- recibir sus datos en un formato estructurado (portabilidad);
- retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento ya realizado.
Para ejercer estos derechos, envíe un email a geral@hotelavenidadefatima.com. Le responderemos en el plazo máximo de un mes.
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos (Comissão Nacional de Proteção de Dados – CNPD) – www.cnpd.pt.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado o la divulgación, incluida la comunicación cifrada (HTTPS) con el sitio web.
9. Menores
El sitio web no está dirigido a menores de 16 años y no recogemos intencionadamente datos personales de menores sin la autorización de sus padres o representantes legales.
10. Cambios
Podemos actualizar esta Política de Privacidad siempre que sea necesario. La versión vigente está siempre disponible en esta página, con la fecha de la última actualización.